Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

IPTV Smarters Pro Abonnement
Website:https://iptvsmartersprokaufen.de/
E-Mail: contact@iptvsmartersprokaufen.de
WhatsApp: https://wa.me/message/NB4Y7C4VF4WJP1

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten”) im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot”).

Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile), auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung des Nutzers
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

4. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

4.1 Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unser Onlineangebot werden automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Systemsicherheit)

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 7 Tagen.

4.2 Bestandsdaten bei Vertragsabschluss

Bei Abschluss eines IPTV Smarters Pro kaufen erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungsadresse (falls erforderlich)
  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister)
  • Gewähltes Abonnementpaket (3, 6 oder 12 Monate)
  • Geräte-Informationen für die Aktivierung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende gemäß § 147 AO, § 257 HGB)

4.3 Nutzungsdaten

Während der Nutzung unserer IPTV Smarters Pro Dienste erfassen wir:

  • Anmeldedaten (Benutzername, verschlüsselte Passwörter)
  • Nutzungszeitpunkt und -dauer
  • Verwendete Geräte und IP-Adressen
  • Aufgerufene Inhalte und Kanäle (anonymisiert)
  • Technische Fehlerprotokolle

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Serviceoptimierung)

Speicherdauer: Solange das Abonnement aktiv ist, plus 30 Tage nach Vertragsende

4.4 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, werden folgende Daten gespeichert:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (bei WhatsApp-Kontakt)
  • Inhalt der Nachricht
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach weitere 6 Monate für eventuelle Rückfragen

5. Cookies und Tracking-Technologien

5.1 Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies (Session-Cookies):

  • Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
  • Werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Analyse-Cookies (optional, nur mit Einwilligung):

  • Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen
  • Werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Cookie-Verwaltung: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen:

  • Cookies vollständig ablehnen
  • Benachrichtigung bei neuen Cookies
  • Bereits gesetzte Cookies löschen

Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5.2 Google Analytics (optional)

Falls aktiviert, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google”).

Funktionsweise:

  • Analyse des Nutzerverhaltens mittels Cookies
  • IP-Anonymisierung ist aktiviert („anonymizeIP”)
  • Übertragung gekürzter IP-Adressen

Datenübertragung in Drittländer: Google verarbeitet Daten möglicherweise in den USA. Wir haben Standardvertragsklauseln mit Google abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (nur mit Ihrer Einwilligung)

Widerspruch: Sie können die Speicherung von Cookies durch Browser-Einstellung verhindern oder das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an diese übermittelt:

Verwendete Zahlungsanbieter:

  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.)
  • Kryptowährung-Payment-Provider

Verarbeitete Daten:

  • Name, E-Mail-Adresse
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen (Kreditkarte, PayPal-Konto, etc.)
  • Transaktionsinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Datenschutzerklärungen der Zahlungsanbieter:

Wir speichern selbst keine vollständigen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

7.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

  • Hosting-Anbieter für den Betrieb der Website
  • E-Mail-Service-Provider für Newsletter und Transaktions-E-Mails
  • Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 6)
  • CDN-Dienste für schnellere Ladezeiten

Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

7.2 Rechtliche Verpflichtungen

Wir geben Daten weiter, wenn:

  • Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z.B. Strafverfolgungsbehörden)
  • Gerichtliche Anordnungen vorliegen
  • Unsere rechtlichen Interessen gewahrt werden müssen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübertragung in Länder außerhalb der EU/EEA erfolgt nur:

  • Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Vertragserfüllung (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Bei Vorliegen von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses

Aktuell nutzen wir folgende Dienste mit potenziellem Drittlandtransfer:

  • Google Analytics (USA) – mit Standardvertragsklauseln
  • PayPal (USA) – mit Standardvertragsklauseln

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

Technische Maßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (Hashing)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Firewall-Systeme und Intrusion Detection
  • Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen:

  • Zugriffsbeschränkungen auf „Need-to-know”-Basis
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen
  • Incident-Response-Plan für Datenschutzverletzungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung von Daten über das Internet birgt stets Risiken.

10. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

10.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

10.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern:

  • Die Daten nicht mehr erforderlich sind
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
  • Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • Keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

10.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ausübung Ihrer Rechte: Senden Sie Ihre Anfrage an: contact@iptvsmartersprokaufen.de

Wir werden Ihrem Antrag innerhalb von 30 Tagen nachkommen.

11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Für Deutschland: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228-997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
Website: https://www.bfdi.bund.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

DatenartSpeicherdauerZugriffsdaten (Logs)7 TageVertragsda ten10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)NutzungsdatenDauer des Abonnements + 30 TageKommunikationsdatenBis zur Bearbeitung + 6 MonateMarketing-EinwilligungenBis zum Widerruf

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns Daten von Personen unter 18 Jahren übermittelt wurden, werden diese umgehend gelöscht.

14. Newsletter und Marketing (falls zutreffend)

Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink werden Sie in den Verteiler aufgenommen.

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Anmeldezeitpunkt
  • Bestätigungs-Zeitpunkt
  • IP-Adresse bei Anmeldung (als Nachweis)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Abbestellung: Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen durch:

15. Social Media Plugins

Wir nutzen auf unserer Website möglicherweise Social-Media-Plugins (z.B. Facebook, Twitter, Instagram). Diese werden durch eine 2-Klick-Lösung eingebunden:

Funktionsweise:

  • Beim ersten Besuch werden keine Daten an soziale Netzwerke übertragen
  • Erst nach Ihrer aktiven Zustimmung werden die Plugins geladen
  • Ihre IP-Adresse und Ihr Besuch können dann vom Netzwerk erfasst werden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

16. Markenrechtliche Hinweise und DMCA-Konformität

16.1 Markenschutz

“IPTV Smarters Pro” ist eine eingetragene Marke von WHMCS SMARTERS. Wir sind ein autorisierter Reseller und nutzen die Marke mit ausdrücklicher Erlaubnis.

Unsere Rechte:

  • Wir sind berechtigt, IPTV Smarters Pro Abonnements zu verkaufen
  • Die Nutzung der Marke erfolgt ausschließlich zu Informationszwecken
  • Wir behaupten kein Eigentum an der Marke oder Software

Alle Markenrechte liegen bei den jeweiligen Eigentümern:

  • IPTV Smarters Pro™ – WHMCS SMARTERS
  • Erwähnte TV-Sender und Content-Anbieter gehören ihren jeweiligen Eigentümern

16.2 DMCA-Konformität (Digital Millennium Copyright Act)

Wir respektieren geistige Eigentumsrechte und halten uns an internationale Urheberrechtsbestimmungen.

Wichtige Klarstellung:

  • Wir hosten keine urheberrechtlich geschützten Inhalte
  • Wir stellen lediglich Zugang zur IPTV Smarters Pro Applikation bereit
  • Inhalte werden von Drittanbietern bereitgestellt
  • Nutzer sind selbst für die Rechtmäßigkeit ihrer Streams verantwortlich

DMCA-Notice-and-Takedown-Verfahren:

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Urheberrechte verletzt werden, kontaktieren Sie uns mit folgenden Informationen:

  1. Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks
  2. Beschreibung der angeblichen Verletzung
  3. Ihre Kontaktinformationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
  4. Erklärung des guten Glaubens, dass die Nutzung nicht autorisiert ist
  5. Erklärung über die Richtigkeit der Angaben unter Strafe des Meineids
  6. Physische oder elektronische Signatur des Rechteinhabers

DMCA-Kontakt:
E-Mail: dmca@iptvsmartersprokaufen.de
Betreff: “DMCA Takedown Request”

Wir werden berechtigt gemeldete Verstöße innerhalb von 24-48 Stunden prüfen und entsprechend reagieren.

16.3 Haftungsausschluss für Inhalte Dritter

Wichtiger Hinweis:

Wir sind NICHT verantwortlich für:

  • Inhalte, die über IPTV Smarters Pro abgerufen werden
  • Urheberrechtsverletzungen durch Endnutzer
  • Illegale Streams von Drittanbietern
  • Die Rechtmäßigkeit der vom Nutzer verwendeten Playlists

Nutzerverantwortung:

  • Nutzer sind verpflichtet, nur legale Inhalte zu streamen
  • Nutzer müssen sicherstellen, dass sie über entsprechende Lizenzen verfügen
  • Die Verwendung unseres Dienstes für illegale Zwecke ist untersagt

Wir behalten uns das Recht vor, Accounts zu sperren, die gegen Urheberrechte verstoßen.

16.4 Geoblocking und Lizenzgebiete

Hinweis zur Verfügbarkeit:

  • Einige Inhalte können geografischen Beschränkungen unterliegen
  • Lizenzrechte variieren je nach Region
  • Die Nutzung von VPN zur Umgehung von Geoblocking erfolgt auf eigene Verantwortung
  • Wir übernehmen keine Haftung für Lizenzverstöße durch VPN-Nutzung

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Ihre Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungen verwendet, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen.

Benachrichtigung über Änderungen:

  • Wesentliche Änderungen werden prominent auf unserer Website angezeigt
  • Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets angegeben
  • Bei grundlegenden Änderungen fordern wir eine neue Einwilligung an

Empfehlung: Besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.

19. Kontaktaufnahme in Datenschutzfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder für DMCA-Anfragen kontaktieren Sie uns:

Allgemeine Datenschutzanfragen:
E-Mail: contact@iptvsmartersprokaufen.de
Website: https://iptvsmartersprokaufen.de/

WhatsApp-Support:
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DMCA-Anfragen:
E-Mail: dmca@iptvsmartersprokaufen.de

Postanschrift:
[Ihre vollständige Geschäftsadresse hier einfügen]

20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

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